Privacy Policy

QuillScape by Salvatore Patti

Last updated: November 2025

This Privacy Policy describes how QuillScape by Salvatore Patti (hereinafter “QuillScape”, “we”, “us” or “our”) collects, uses and protects users’ personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable Italian data protection legislation.

1. Data Controller

The Data Controller for the processing of personal data is:

Salvatore Patti

Via Paolo Orsi, 13A, 95016 Mascali (CT), Italy

Email: info@quillscape.eu

2. Personal Data Collected

We collect the following categories of personal data:

2.1 Data provided directly by the user

Upon registration and during the use of the service, we collect: first name, last name, email address and phone number.

2.2 User-generated content

Texts, projects and any other content created by the user within the application are stored on our servers to enable access and synchronization of work.

2.3 Automatically collected data

Through cookies and analytics tools, we collect technical data such as: IP address, browser type, operating system, pages visited, session duration and interactions with the application.

2.4 Payment data

Payments are handled entirely by Paddle.com, which acts as Merchant of Record. QuillScape does not collect, process or store payment data (credit card numbers, bank details, etc.). For information on payment data processing, please refer to Paddle’s Privacy Policy.

3. Purposes and Legal Basis for Processing

Your personal data is processed for the following purposes:

3.1 Performance of contract (Art. 6.1.b GDPR)

Creation and management of your account, provision of the service, saving and synchronizing your content, customer support.

3.2 Legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR)

Service improvement, aggregate analysis of application usage, fraud and abuse prevention, IT security.

3.3 Consent (Art. 6.1.a GDPR)

Sending newsletters and marketing communications, use of non-essential cookies and analytics tools. Consent may be withdrawn at any time.

3.4 Legal obligations (Art. 6.1.c GDPR)

Compliance with tax, accounting and administrative obligations required by applicable law.

4. Cookies and Analytics Tools

QuillScape uses technical cookies necessary for the operation of the service and, with your consent, profiling cookies and analytics tools.

4.1 Technical cookies

These are necessary for the application to function (authentication, session preferences). They do not require consent.

4.2 Google Analytics

We use Google Analytics to analyze site usage in aggregate form. Google Analytics uses cookies to collect anonymous information about user behavior. IP addresses are anonymized. You can disable Google Analytics by installing the browser add-on available at tools.google.com/dlpage/gaoptout.

You can manage your cookie preferences via the banner displayed on first access to the site or through your browser settings.

5. Data Recipients

Your personal data may be shared with the following categories of recipients:

5.1 Service providers

Supabase: database hosting and content storage (servers located in the European Union).

Paddle.com: payment management and invoicing as Merchant of Record.

Google (Google Analytics): statistical analysis of service usage.

Mailchimp (The Rocket Science Group): sending newsletters and marketing communications, with your consent.

5.2 Competent authorities

Data may be disclosed to judicial or administrative authorities where required by law.

6. International Data Transfers

Your data is stored on servers located in Italy, within the European Union.

Some of our service providers (Google, Mailchimp, Paddle) may process data outside the European Economic Area. In such cases, transfers are made on the basis of appropriate safeguards pursuant to Articles 46-49 of the GDPR, such as Standard Contractual Clauses approved by the European Commission or adequacy decisions.

7. Data Retention Period

Account data: retained for the duration of the contractual relationship and for the following 10 years to comply with tax and legal obligations.

User-generated content: retained until account deletion. Upon deletion, content is removed within 30 days, unless legal obligations require otherwise.

Analytics data: retained in aggregate and anonymized form according to Google Analytics policies (26 months).

Marketing data: retained until consent is withdrawn.

8. Your Rights

Under Articles 15-22 of the GDPR, you have the right to:

Access: obtain confirmation of whether processing is taking place and access your personal data.

Rectification: obtain correction of inaccurate data or completion of incomplete data.

Erasure: obtain deletion of your data in cases provided by law.

Restriction: obtain restriction of processing in cases provided by law.

Portability: receive your data in a structured, commonly used and machine-readable format.

Objection: object to processing on grounds relating to your particular situation.

Withdraw consent: withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

To exercise your rights, you can contact us at info@quillscape.eu. We will respond within 30 days of receiving your request.

9. Right to Complain

You have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it) if you believe that the processing of your data violates the GDPR.

10. Security Measures

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, loss, destruction or disclosure. These measures include: encryption of data in transit (HTTPS/TLS), access controls, regular backups and security monitoring.

11. Changes to this Privacy Policy

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. Changes will take effect from the date of publication on the website. In the event of substantial changes, we will notify you by email or by notice within the application.

12. Contact Us

For any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, you can contact us:

Email: info@quillscape.eu

Address: Via Paolo Orsi, 13A, 95016 Mascali (CT), Italy

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QuillScape di Salvatore Patti

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025

La presente Privacy Policy descrive come QuillScape di Salvatore Patti (di seguito “QuillScape”, “noi” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Salvatore Patti

Via Paolo Orsi, 13A, 95016 Mascali (CT), Italia

Email: info@quillscape.eu

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti direttamente dall’utente

Al momento della registrazione e durante l’utilizzo del servizio, raccogliamo: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.

2.2 Contenuti creati dall’utente

I testi, i progetti e qualsiasi altro contenuto creato dall’utente all’interno dell’applicazione vengono salvati sui nostri server per consentire l’accesso e la sincronizzazione del lavoro.

2.3 Dati raccolti automaticamente

Attraverso cookie e strumenti di analytics raccogliamo dati tecnici quali: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni e interazioni con l’applicazione.

2.4 Dati di pagamento

I pagamenti vengono gestiti interamente da Paddle.com, che agisce come Merchant of Record. QuillScape non raccoglie, elabora né conserva dati di pagamento (numeri di carta di credito, coordinate bancarie, ecc.). Per informazioni sul trattamento dei dati di pagamento, consulta la Privacy Policy di Paddle.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)

Creazione e gestione del tuo account, erogazione del servizio, salvataggio e sincronizzazione dei tuoi contenuti, assistenza clienti.

3.2 Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

Miglioramento del servizio, analisi aggregate sull’utilizzo dell’applicazione, prevenzione di frodi e abusi, sicurezza informatica.

3.3 Consenso (Art. 6.1.a GDPR)

Invio di newsletter e comunicazioni di marketing, utilizzo di cookie non essenziali e strumenti di analytics. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

3.4 Obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR)

Adempimento di obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa vigente.

4. Cookie e strumenti di analytics

QuillScape utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio e, previo tuo consenso, cookie di profilazione e strumenti di analytics.

4.1 Cookie tecnici

Sono necessari per il funzionamento dell’applicazione (autenticazione, preferenze di sessione). Non richiedono consenso.

4.2 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’utilizzo del sito in forma aggregata. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere informazioni anonime sul comportamento degli utenti. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati. Puoi disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo per browser disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner presente al primo accesso al sito o attraverso le impostazioni del tuo browser.

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

5.1 Fornitori di servizi

Supabase: hosting del database e archiviazione dei contenuti (server ubicati nell’Unione Europea).

Paddle.com: gestione dei pagamenti e fatturazione in qualità di Merchant of Record.

Google (Google Analytics): analisi statistiche sull’utilizzo del servizio.

Mailchimp (The Rocket Science Group): invio di newsletter e comunicazioni marketing, previo tuo consenso.

5.2 Autorità competenti

I dati potranno essere comunicati ad autorità giudiziarie o amministrative qualora ciò sia richiesto dalla legge.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

I tuoi dati sono conservati su server ubicati in Italia, all’interno dell’Unione Europea.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (Google, Mailchimp, Paddle) potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, i trasferimenti avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46-49 del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

7. Periodo di conservazione

Dati dell’account: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali e legali.

Contenuti creati dall’utente: conservati fino alla cancellazione dell’account. In caso di cancellazione, i contenuti vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.

Dati di analytics: conservati in forma aggregata e anonimizzata secondo le policy di Google Analytics (26 mesi).

Dati per marketing: conservati fino alla revoca del consenso.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati personali.

Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.

Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.

Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.

Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Opposizione: opporti al trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare.

Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo info@quillscape.eu. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Diritto di reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

10. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Queste misure includono: crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS), controlli di accesso, backup regolari e monitoraggio della sicurezza.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante avviso nell’applicazione.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: info@quillscape.eu

Indirizzo: Via Paolo Orsi, 13A, 95016 Mascali (CT), Italia

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